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Reuters
Diese Rechte haben Fluggäste bei Streik

Diese Rechte haben Fluggäste bei Streik

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Die Rechte des Fluggasts

Fluggäste der Lufthansa müssen während des Streiks mit Verspätungen und Flugausfällen rechnen. Welche Ansprüche Passagiere im Ernstfall haben, regelt die EU-Verordnung 261/2004. Unser Überblick zeigt, wann ihnen Hilfe und Entschädigung zusteht.

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Ein Flug ist

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Verspätung beträgt

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Nach mindestens zwei Stunden Verspätung haben Reisende, deren Reiseziel bis zu 1500 Kilometer entfernt liegt, Anspruch auf Verpflegung, zwei kostenlose Telefonate oder zwei Emails. Dauert es mindestens eine Nacht bis zum nächsten Flug, muss die Fluggesellschaft für ein Hotelzimmer und den Weg zum Hotel aufkommen.

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